干洗店经营有方法，学会了经营之道自然就会不断盈利。知道怎样去经营，科学管理是关键。只有真正为每一位客户着想才会留住客户，让客户成为常客！那样干洗店生意越来越好，口碑相传，自然越来越好！
如何能留住客户呢，首先我们要知道以下几点：
1、交流。顾客把夹克拿到店里来时在发票上记下顾客所关心的问题，会更容易使顾客放下心来。把洗好的衣服递给顾客时，柜台接待人员可以通过向顾客展示顾客所关心的问题已得到彻底解决而展现洗涤质量。再强调一遍，没有发生任何费用，但对顾客再次惠顾你的店而起到了极大的推动作用，开干洗店如何吸引客户，这就是方法之一。
2、跟踪系统。顾客每来一次你的店，你就应了解到更多有关顾客的一些事情。跟踪你获取的信息(小孩的名字、爱好等)的一个简单的方法就是把这些信息记在卡片上。有了这个信息和有关顾客发标数额的记录，你可以很容易地找到你的最好的顾客以及你认为的稍稍多关照一点就可以随叫升级成最好客顾客群的那些人。干洗店如何运营才能留住客户，如果你把你要顾客生日(某月某日，而不是某年)的目的就是想在那一天使他／她有一个惊喜，你就可以很快地让顾客把生日告诉你。店主或经理每周都应过一遍— 卡片，如果某个顾客在一定的期间内在你的店里的花费已达到一个数目，他就可以得到一个优惠券或其它的表示。该系统的启动费用很少，在不忙的时候可以把数据填到卡片上。坚持这样做，你很快就会建起一个数据库来，就象计算机一样。当然，用计算机来完成这创造回头客的计划会更容易些。而这时对于计算机来说也是小菜一碟。这也许就是人最近不断考虑买一台电脑的原因之一。但是与此同时，我希望首先说服了你现在就着手创造回头客活动。
3、打破常规。大多娄人都倾向服务就处在干洗店的门槛处，只知道干洗店前台的重要性。根本就不是这么回事儿!正如例子中所展示的，有一些影响超出店外的创造性方法. 可以确保顾客下次洗衣服时心里会惦记着你的店就是他要去的唯一的干洗店。有了创造回头客活动，你就可以在不只一个层次上争取顾客。你在利用职员表现出来的“友善”秉,这是你培训你的职员的目标之一。你也天天在结合利用顾客提供给你的信息。你还在从与一些你与邻里的非竞争企业关系中添加一个特别惊喜。所有这些都给了你不只一次机会来加深顾客对你的店的印象。
如果你把优惠券与其它业务交换，秉就像剧院门票换提供别项目(如地毯、枕头或睡袋)干洗的优惠券聚这种费用很低。但是它为顾客的每一项服务都给了奖励。创造回头客营销正在快速发展成一门科学。就象任何科学一样，在整个议题内，既有旁枝，也有主干。
热情指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈,积极,主动,友好的情感或态度。热情的反义词是冷漠。如：冷漠的人干活无精打彩，热情的人工作起来象个小老虎。冷漠的人待人爱理不理，热情的人主动关心，主动帮忙，如火温暖。热情是与人生观，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。与激情相比，热情更平稳稳定一些。激情是一种强烈的情感表现形式。往往发生在强烈刺激或突如其来的变化之后。具有迅猛、激烈、难以抑制等特点。人在激情的支配下，常能调动身心的巨大潜力。
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